私がいま一番必要なことふたつ
今私が全集中で気を付けていること。
「メディア力」を高めるために、
①相手の心に橋をかけるコミュニケーションをする
②相手の話しを論理的に聞く
ことをしている。
メディア力とは、山田ズーニーさんの言葉で、
「自分の信頼度」のこと。
まず①について。
私はまだこの業界でぺーぺーなので、信頼度はほぼ皆無。
そのため、この業界の方とのひとつひとつのコミュニケーションが、
私の信頼度を上げもするし、下げもする。
そこを意識して、丁寧なコミュニケーションを取っていくことにした。
というのも、私は自尊心が強い。
かつ、リクルートの肩書を持ってきたときの、周囲が持ってくれる信頼が
まだあるのではないかと思ってしまっているところがある。
そのため、現状相手からのコミュニケーションで、
全く期待されていないことが分かったり、評価が低かったりして、
イテテテと思う事が多い。
ここから抜け出すには近道なんてなくて、
ひとつひとつのコミュニケーションを通して、
ひとりひとりとに信頼の橋をかけながら、
やっていくしかないと思っている。
次に②について。
私はどうも人が興味のない話しになると、一気に幽体離脱しにかかる。
聞く価値がないと思ってしまう。
でも、それは信頼関係を作るためにはマイナスにしか作用しない。
そのため、論理的に人の話を聞くことにした。
論理的に聞くとは、
相手が何が言いたいか(ポイントは何か)、それがなぜかを全集中して聞くこと。
昨日の日曜、ちょうど研修のファシリテーター役だったので、
それをやってみた。
どうも今までの私は、人をイケてる/イケてないで判断しがちで、
後者の人の意見はほぼ幽体離脱状態だった。
今考えると、その相手にとっても失礼極まりない態度だし、
それを見ている人にとっての私の信頼度も地に落ちる。
良いことないよね?と40何年間生きていて、やっと気が付いた(いつまで時間かかとんねん)
実際、ファシリをやった後、
参加していた方と少しではあるものの、橋がかかった実感がある。
少なくとも、今までの初対面の方々との橋のかかり方とは、
随分差がある気がする。
ということでこの2点、
来年の私の目標にしようかな。
人に橋をかける’&論理的に聞く
やってみるか。